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编者按：目前中国信用卡市场大概4000万张，以银行专业人士对中国信用卡市场的预估，中国将承受10亿张信用卡。“这个市场刚刚开始。” 尚诺科技（我爱卡）董事长涂志云表示。 |
信用卡业务在中国还处于发展初期：银行卡签帐占全国总消费3%；北京、上海、广州等大城市，拥有信用卡人数占总人口比例少于1/10。随着中产阶层激增，信用卡将逐渐成为人们必需金融产品。
尚诺科技（中国）有限公司应运而生。尚诺科技提供信用卡营销综合服务，包括信用卡直销、电话行销、互联网行销、数据库营销；信用卡用户激活和用卡促销、分期和邮购服务；信用卡商户的开发。目前该公司拥有6家全资企业，在全国25个城市的员工人数达1500人，旗下网站“我爱卡”（www.51credit.com）已与多家银行建立合作关系，为用户提供在线申请信用卡服务，成为信用卡营销中不可或缺的第三方。
今年7月，尚诺科技完成1000万美元第二轮融资。该轮资金由软银中印集团Bodhi投资基金主投，SIG及eGarden跟投。
日前，ChinaVenture采访了尚诺集团董事长涂志云（Dawin Tu）和软银中印基金合伙人陈颉（Jay Chen）。
ChinaVenture: 国内信用卡营销行业情况如何？“我爱卡”竞争对手主要有哪些？
涂志云：“我爱卡”目前已和9家银行合作。而且，所有协议都是全国范围的。从规模上看，“我爱卡”发卡量占各合作银行新增信用卡的十分之一到三分之一。
国内信用卡营销公司，大多数业务分布分散、规模小。银行不会挑选超过两三家的信用卡服务商，所以获得银行支持非常难。一些做类似业务的小公司，第一没有我爱卡的规模，第二没有很强的技术平台，第三没有国际资本的支持。从这些方面看，我们没有直接的竞争对手。
陈颉：在投资过程中，我们也和不少银行沟通过。得到的反馈信息是，大多数银行有自己的信用卡发行直销体系，但从成本结构方面不可能无限制扩大他们的营销团队。所以像“我爱卡”这样的第三方变得很重要，可以补充银行信用卡发行体系。
ChinaVenture: “我爱卡”如何为银行筛选客户？
涂志云：我们帮助银行预选好的客户。信用卡本身是带有风险性的金融产品，银行充当小额贷款机构。从这方面看，“我爱卡”做的是小额贷款的预筛选。这需要大量工作，推广是在筛选基础上进行的。
我们和多家银行合作，因为我们很了解银行的信贷政策，有能力帮助银行做资质鉴定。这对银行来说是重要的环节。今年我们还帮助银行刺激消费。银行要盈利，第一是“卡片发出去”、第二“卡片用起来”，缺一不可。
ChinaVenture: “我爱卡”通过什么盈利?
涂志云：收入主要来自银行和商户两部分。我们每向银行成功推荐一个客户，可以从银行得到几十元人民币服务费。我们帮助商户把商品卖给信用卡持卡人，也会得到商户返佣。目前“我爱卡”来自银行的收入大一些。未来很难说，我预期是银行商户一半一半。
“我爱卡”是连接起消费者、银行、商户三者的桥梁。我们的价值在这个价值链中可以体现为：我们帮银行找到它想要的优质客户，激活客户使用金融产品；为商户找到潜在消费者，产生交易；为消费者找到合适的金融产品和优惠的商户。我们不向消费者收一分钱，消费者享受持卡打折，或者分期购买的待遇。
图为尚诺科技（我爱卡）董事长涂志云
ChinaVenture: 1000余人的销售团体是最大成本么？
涂志云：成本来自两块。一个是销售团队，一个是技术，推出新业务，整个技术平台都有调整，添加新功能。这些前期研发、测试都需要投入。
ChinaVenture: 本轮融资计划用在什么地方？
涂志云：这笔资金将用在业务、技术和客户三方面。在技术方面，我们需要更强大更稳定的平台，包括互联网和电话营销平台。业务方面，会有很多新业务，如信用卡的发行、激活、邮购、分期。拓展客户方面，会有更多银行、消费者、商户加入进来。
ChinaVenture: 软银中印除了在资金方面，在其他方面是否会帮助“我爱卡”？
陈颉：投资者带进来不仅是资金，也有资源。资源包括两方面：一是投资机构的资源，SIG是投资银行，Softbank是日本第三大的无线运营商，在全球是非常大的资本控制公司，本身都有许多资源；二是合伙人自己由于各自领域不同拥有的众多资源。我们都希望把这些资源运用到公司中。
机构投资者进入公司之后，无论在理想还是利益目标上，都是一致的，都希望这个公司越做越好，越做越大。董事会定期会议上，我们会看有什么地方能帮助到公司。
ChinaVenture: 尚诺是否有上市计划？
陈颉：我们希望09年上市。因为第一，这个潜在市场非常大。第二，51credit是其中做的最好的公司。何时上市、怎么上市取决于当时环境而定，重点是如何把公司最大价值化。
涂志云：目前没有具体上市计划，如果一切顺利，我们希望在09年。上市不是终极目标，而是企业发展的需求。
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CEO访谈栏目简介
2006年11月底，ChinaVenture《CEO访谈》栏目正式开通。该栏目每周推出一期，主要采访新近成功获得融资的创业者、企业家，采用“对话”体裁，通过与其深入交流，回顾创业经历、融资故事，口述创业历史，为后来者提供参照和借鉴。
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